„Miłość cierpliwa jest, łaskawa jest. (…) Wszystko znosi, wszystkiemu wierzy, we wszystkim pokłada nadzieję, wszystko przetrzyma. Miłość nigdy nie ustaje.”
1 Kor 13, 4.7-8
+48 32 253 05 00
Duchowy opiekun
ks. Andrzej Suchoń
Celem działania katolickiego telefonu zaufania jest pomoc osobom znajdującym się w kryzysie społecznym, psychicznym i duchowym oraz dawanie nadziei i otuchy osobom próbującym pokonać samotność, lęki i wszelkie trudności związane z codziennym życiem. Rozmowy mają za zadanie udzielanie duchowego i psychicznego wsparcia, słuchanie oraz ofiarowanie życzliwej, nieoceniającej obecności.
Wolontariusze reprezentują Kościół katolicki, więc kierują się zasadami etyki chrześcijańskiej i wyrażają opinie zgodne z Ewangelią, jednak rozmawiają z każdą osobą, niezależnie od jej światopoglądu.
Telefon Zaufania działa na zasadzie pełnej dyskrecji i anonimowości.
Placówka pełni dyżur całodobowy przez cały rok. Wśród dyżurnych są przedstawiciele różnych zawodów, m.in. psycholodzy, lekarze, nauczyciele, ekonomiści, teolodzy i wielu innych.
Nad całością pracy zespołu wolontariuszy czuwa opiekun duchowy i koordynator.